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2026年客户关系维护合作协议合同

甲方：______（以下简称“甲方”）

乙方：______（以下简称“乙方”）

鉴于甲方提供的产品或服务，乙方愿意承担甲方客户关系的维护工作，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合作范围

1.甲方提供的产品或服务包括但不限于：______。

2.乙方负责维护甲方客户关系，提高客户满意度。

二、合作方式

1.乙方负责收集甲方客户需求，每月向甲方反馈一次。

2.乙方协助甲方解决客户问题，提高客户满意度。

3.乙方定期对甲方客户进行回访，了解客户需求及意见。

4.乙方协助甲方开展客户活动，提高客户忠诚度。

三、合作期限

1.本协议有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.本协议期满后，双方可根据实际情况续签。

四、合作费用

1.乙方每月向甲方支付____元人民币作为客户关系维护费用。

2.甲方负责支付乙方在合作过程中产生的相关费用。

五、保密条款

1.双方对本协议内容及相关信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限为____年，自本协议签订之日起计算。

六、违约责任

1.如乙方未能履行客户关系维护职责，甲方有权要求乙方承担相应责任。

2.如甲方未按约定支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。

七、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应