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地铁票务系统运维员岗位招聘考试试卷及答案

地铁票务系统运维员岗位招聘考试试卷

一、填空题（共10题，每题1分，共10分）

1.地铁票务系统中常用的关系型数据库是______。

2.票务终端设备包括自动售票机、______和闸机。

3.票务系统故障按影响范围分为一级、二级、______。

4.处理票务设备故障时，首先要______设备电源。

5.地铁票卡类型包括单程票、储值票、______。

6.运维日志应记录故障发生时间、______、处理过程和结果。

7.自动售票机的核心模块是______模块。

8.票务系统网络通信协议常用______。

9.闸机的主要功能是控制乘客______。

10.系统备份分为全量备份和______备份。

二、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.以下哪个不是票务系统的核心功能？（）

A.售票B.检票C.乘客引导D.数据统计

2.处理自动售票机吞币故障时，第一步应该？（）

A.拆机取币B.关闭设备C.记录故障D.通知乘客

3.票务系统数据库备份的目的是？（）

A.节省空间B.防止数据丢失C.提高速度D.方便查询

4.闸机显示“无效票”可能的原因是？（）

A.票卡过期B.设备断电C.网络中断D.以上都是

5.运维人员在操作设备前必须？（）

A.戴手套B.关闭电源C.进行身份验证D.填写日志

6.以下哪种故障属于二级故障？（）

A.单台自动售票机故障