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物业经理公共区域清洁操作规程

一、总则

物业经理公共区域清洁操作规程旨在规范公共区域的清洁工作，确保环境整洁、卫生，提升住户居住体验。本规程适用于所有物业管理项目中的公共区域清洁作业，包括大堂、走廊、电梯厅、楼梯间、地下车库、绿化带等。

二、清洁职责与标准

（一）清洁职责

1.负责公共区域日常及定期清洁工作的组织与监督。

2.确保清洁人员按照操作规程执行任务，达到清洁标准。

3.定期检查清洁质量，处理清洁过程中发现的问题。

4.维护清洁设备的正常使用，确保清洁工具卫生。

（二）清洁标准

1.**大堂及走廊**

-地面无污渍、无杂物，光泽度良好。

-墙面无灰尘、无蜘蛛网，标识清晰。

-门窗玻璃干净透明，无手印。

2.**电梯厅及楼梯间**

-地面无积水、无纸屑，防滑措施完好。

-电梯轿厢内无异味，定期消毒。

-楼梯扶手、按钮每日擦拭，保持卫生。

3.**地下车库**

-地面无油污、无积水，车辆停放整齐。

-设施设备表面（如消防栓、指示牌）无灰尘。

-定期清洗地面，防止油渍固化。

4.**绿化带及公共休息区**

-路径无落叶、无垃圾，保持畅通。

-植物叶片定期擦拭，花坛无杂草。

-公共座椅、长椅干净无污渍。

三、清洁操作流程

（一）准备工作

1.**工具准备**

-拖把、扫帚、水桶、清洁剂、抹布等。

-针对特殊污渍需准备专用清洁工具（如玻璃