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家政服务员培训方案.docx

家政服务员培训方案.docx

    家政服务员培训方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、培训目标与定位 4

    二、养老服务需求认知 5

    三、家政服务员职业素养 7

    四、老年人生理特点 10

    五、老年人心理特点 12

    六、沟通与陪伴技巧 13

    七、居家安全与风险识别 16

    八、生活照料基础知识 17

    九、饮食照护与营养配餐 20

    十、睡眠照护与起居协助 21

    十一、用药提醒与健康观察 22

    十二、常见不适识别与应对 25

    十三、失能照护基础技能 28

    十四、半失能照护要点 32

    十五、认知障碍照护要点 34

    十六、康复辅助与活动陪护 36

    十七、

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