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跨境电商售后服务保障合同2026跨境电商保障版

鉴于买卖双方在跨境电商交易中，为保障交易安全、维护自身合法权益，根据相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“售后服务”是指卖家根据国家相关法律法规及本协议约定，为买家提供的商品质量保证、退换货、维修、咨询等服务。

1.2本协议所称“平台”是指提供交易场所、支付结算、物流配送等服务的跨境电商平台运营方。

1.3本协议所称“卖家”是指在本平台上销售商品并承担售后服务责任的商家。

1.4本协议所称“买家”是指在本平台上购买商品的消费者。

1.5其他未定义术语，按照相关法律法规及行业惯例解释。

第二条卖