纠正及预防措施管理流程v1.1.pdfVIP

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文件名称:纠正及预防措施管理流程生效日期:2013-7-16

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1.目的

为了解决公司内部质量问题并避免重复发生,进而提升产品质量,特制定本流程。

2.范围

适用于公司所有内部质量问题的改善。具体包括:现场发现质量问题或客诉处理质量问题的改

善;以及定期数据统计分析而发现质量问题的改善。

3.流程边界

流程起点现场发现问题/客诉责任确定;定期统计质量异常数据。

流程终点资料归档

前段流程无

后段流程无

4.职责

部门/岗位职责描述

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