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2026年铁路礼仪知识题库及答案.docx

2026年铁路礼仪知识题库及答案.docx

    2026年铁路礼仪知识题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共40分）

    1.乘坐高铁时，乘客携带的每件行李外部尺寸长、宽、高之和不得超过多少厘米？

    A.120厘米

    B.130厘米

    C.140厘米

    D.150厘米

    答案：B

    2.候车时，乘客应遵循“先下后上”原则，正确的做法是：

    A.列车停稳后，站在车门两侧等待下车乘客全部离开再上车

    B.提前拥挤到车门处，以便第一个上车

    C.与下车乘客同时挤车门节省时间

    D.上车后再将行李放置行李架，避免耽误下车乘客

    答案：A

    3.乘坐普速列车时，乘客在车厢内接打电话的适宜音量是：

    A.确

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