原创力文档第一章
社会工作实务的通用过程模式
;考试内容（关键点）;第一节通用过程模式的理论依据;任何层面的社会工作方法过程，都不杂乱无章，而含有一定的程序、是前后相继的连续过程；
工作过程是有结构、有环节、彼此连贯、有逻辑联系的整体；
工作过程中每一种阶段均有这个阶段必须完毕的一系列任务；
“通用的”，从各种助人模式中抽取各种助人过程所含有的普遍性和共同性的原因，涉及助人的条件、资源、方法、技巧和过程等，总结和提炼成通用的助人程序。
对助人过程普通规律的认识，是社会工作助人活动的基本指导。;二、社会工作实务通用过程模式的理论依据;(一)多元
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