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一客一换应知应会抽查考试测试卷及答案.docxVIP

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  • 2026-07-19 发布于广西
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一客一换应知应会抽查考试测试卷及答案.docx

    一客一换应知应会抽查考试测试卷及答案

    **1.以下哪项不属于客房品质红线问题？**[单选题]*

    A.一客一换未落实

    B.抹布混放、混用、混洗、混晒

    C.杯具在指定区域进行清洗(正确答案)

    D.布草当抹布使用

    **2.客房部七色抹布中，红色抹布用于擦拭什么区域？**[单选题]*

    A.面池、台面、皂碟

    B.家私（房门、卫生间门、挂衣钩）、水壶外壁、客房摆件(正确答案)

    C.淋浴区域墙面和地面

    D.恭桶水箱、座圈正反面

    **3.紫色抹布的使用标准是擦拭哪个区域？**[单选题]*

    A.杯具、杯垫

    B.卫生间地面、垃圾桶

    C.淋浴区域（淋浴区墙面、淋浴区地面、防滑

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