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信息窃取防控应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于本单位因信息系统遭受黑客攻击、病毒植入、内部人员恶意泄露等行为导致敏感数据或商业秘密被非法窃取的应急响应工作。重点覆盖生产管理系统、客户数据库、供应链信息等核心数据资产防护。比如某制造企业因员工账号泄露导致三个月内被窃取5000万条客户报价数据，造成直接经济损失超2000万元，此类事件应启动本预案。要求各部门在数据分类分级基础上，明确高价值信息系统的保护优先级。

2、响应分级

根据窃取信息的重要程度划分三级响应机制。一级响应适用于国家级商业秘密或核心生产数据被大规模窃取，如月度销售额超10亿元企业的财务数据遭持续外泄，需跨省协调网信部门介入；二级响应针对重要客户名单、研发图纸等关键信息遭泄露，比如年营收1亿元企业的核心技术文档失窃，需启动省级应急平台联动；三级响应适用于一般性数据泄露事件，如员工个人档案被少量获取，由本部门自主处置。分级原则是：窃取信息的社会危害性、企业经济损失规模（参考行业平均赔偿标准50万-500万）、系统瘫痪时长（超过72小时）作为判定依据。

二、应急组织机构及职责

1、应急组织形式及构成单位

成立信息窃取防控应急指挥部，由主管安全副总牵头，下设技术处置、业务保障、法律事务、后勤支持