交通运输客运部乘务员晕机预防操作手册.docxVIP

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  • 2026-07-19 发布于江西
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交通运输客运部乘务员晕机预防操作手册.docx

交通运输客运部乘务员晕机预防操作手册

第1章晕机基础知识

1.1晕机定义

晕机,医学上称为航空性晕厥(AviationSyncope),是指乘坐交通工具时,因环境变化引发的一过性脑供血不足,导致乘客突然出现意识丧失或意识模糊状态。这种现象在民航客运中较为常见,尤其对于乘务员而言,理解其本质是预防工作的前提。晕机并非简单的头晕或恶心,而是涉及生理、心理和环境多因素的复杂病理过程。具体表现为乘客在飞行中突然感到眼前发黑、肢体无力,严重时甚至失去知觉,若未能及时干预,可能造成严重后果。

1.2晕机病因分析

晕机的发生机制主要源于体位性低血压和血管迷走性反应。当飞机爬升时,cabin内气压下降导致外周血管扩张,血压急剧变化,心脏泵血能力却未同步适应。这种矛盾使得脑部供血不足,尤其对心血管调节能力较差的人群更为明显。部分乘客在飞行中因高度焦虑或不适而触发神经反射,进一步加剧循环系统紊乱。

从病理角度看,晕机病因可分为三类:①心血管因素,如心动过缓、心律失常等;②神经调节异常,常见于迷走神经反射亢进;③环境因素,气压变化、加速度变化是主要诱因。乘务员需特别关注,约60%的晕机事件发生在起飞和下降阶段,这与乘客体位变化密切相关。

1.3晕机症状识别

晕机的临床表现具有典型特征,乘务员必须做到三看一听:观察乘客面色是否苍白(尤其嘴唇发青)、瞳孔是否散大;倾听有无短暂抽搐或呼吸

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