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库房静脉输液不良事件处置流程

一、总则与核心管理目标

静脉输液治疗是临床抢救和治疗患者的重要手段，但由于其直接进入人体血液循环，风险较高。在药品从库房（含静脉用药调配中心PIVAS及临床科室二级库房）流转至患者床旁给药的整个链条中，任何环节的疏漏均可能引发静脉输液不良事件。为有效预防、及时控制和妥善处置库房静脉输液不良事件，最大程度保障患者生命安全，降低医疗风险，特制定本详细处置流程。

本流程的核心管理目标在于：建立“预防为主、快速响应、多部门协同、闭环管理”的静脉输液安全管理体系。明确从药品库房储存、调配、物流传输到临床应用全过程中各岗位的职责与应急动作。一旦发生输液不良反应或药品质量相关事件，确保临床一线能够迅速采取抢救与干预措施，库房与药学部门能够立即追溯批次并控制问题药品流出，质控部门能够深入剖析根本原因并落实整改，从而实现医疗质量的持续改进。

二、组织架构与职责分工

静脉输液不良事件的处置涉及临床、护理、药学、后勤及质量管理部门，必须建立职责清晰的联动组织架构。

1.临床医疗组职责

临床医生是患者救治的第一责任人。在不良事件发生时，负责立即评估患者生命体征及病情严重程度，下达停止输液、更换液体及急救药物的医嘱，主导现场抢救复苏工作。事后负责完善医疗记录，如实记录事件发生时间、临床表现、处理经过及转归，并与患者及家属进行病情沟通与解释。

2.临床护理组职责

护士是静脉输液执