订阅制服务用户长期价值评估模型.docxVIP

订阅制服务用户长期价值评估模型

目录

文档简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.3研究范围与限制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1用户长期价值概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.2影响用户长期价值的因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.3长期价值评估模型构建逻辑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

模型设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.1用户生命周期阶段划分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.2关键价值指标定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.