2026年人力管理师二级练习题测练习题及参考答案.docx

2026年人力管理师二级练习题测练习题及参考答案

一、简答题

1.企业人员需求预测的基本程序包括哪些核心步骤？

参考答案：企业人员需求预测需遵循系统性程序，具体步骤如下：（1）准备阶段：①构建预测指标体系，明确影响人员需求的关键变量（如销售额、产能、技术升级等）；②收集历史数据（近3-5年人员数量、业务量、离职率等）及外部环境信息（行业趋势、政策变化）；③确定预测方法（如趋势外推法、回归分析法、德尔菲法）。（2）预测阶段：①利用定性与定量结合的方法，分析业务量增长、技术变革对岗位结构的影响；②区分基本需求（维持现有业务）与增量需求（新业务拓展）；③考虑人员流失率（主动离职+自然减员）对