2026年保险从业经纪人保险风险管理技巧含解析.docx

2026年保险从业经纪人保险风险管理技巧含解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填入括号内）

1.保险经纪人面临的主要风险类型中，属于操作风险的是（）。

A.向客户提供了不实或误导性的保险产品信息

B.因内部流程管理不善导致保单错误

C.保险公司因投资失利导致其提供的保险产品无法履行赔付义务

D.客户因未遵守保险合同约定而拒绝赔付

2.风险管理的基本流程中，在风险估测和风险评价之后进行的是（）。

A.风险识别

B.风险应对

C.风险监控

D.设定风险偏好

3.当客户对保险责任范围有疑虑时，保险经纪人应采取的恰当做法是（）。

A.婉转回避，以免引起客户不快

B.建议客户自行查阅保险条款

C.简要解释，避免过于详细引发新的担忧

D.耐心、清晰地根据保险合同条款向客户解释说明

4.在保险经纪业务中，信息不对称可能发生在（）方面。

A.经纪人对保险产品的了解程度与客户相比

B.经纪人对客户风险需求的了解程度与客户自身相比

C.保险公司对经纪人的管理程度与经纪人期望相比

D.经纪人对监管政策的了解程度与保险公司相比

5.保险经