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2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛专题解析答题含答案.docx

2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛专题解析答题含答案.docx

    2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛专题解析答题含答案

    一、单项选择题（每题2分，共20题）

    1.全面质量管理（TQM）的核心是：

    A.产品检验

    B.全员参与的全过程质量控制

    C.依赖质量部门

    D.降低生产成本

    答案：B

    解析：TQM强调以顾客为中心，通过全员参与、全过程控制和全企业管理实现质量提升，而非单一部门或检验环节。

    2.PDCA循环中“C”指的是：

    A.计划（Plan）

    B.执行（Do）

    C.检查（Check）

    D.处理（Act）

    答案：C

    解析：PDCA循环的四个阶段为计划（Plan）、执行（Do）、检查

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