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2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛专题质量试卷及答案.docx

2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛专题质量试卷及答案.docx

    2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛专题质量试卷及答案

    一、单项选择题（每题2分，共40分）

    1.全面质量管理（TQM）的核心是：

    A.产品检验

    B.全员参与的持续改进

    C.成本控制

    D.设备维护

    答案：B

    2.PDCA循环中“C”代表的阶段是：

    A.计划（Plan）

    B.执行（Do）

    C.检查（Check）

    D.处理（Act）

    答案：C

    3.六西格玛管理中，“σ”表示：

    A.质量成本

    B.过程波动

    C.客户满意度

    D.缺陷率

    答案：B

    4.以下不属于质量成本中“预防成本”的是：

    A.

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