原创力文档通用质量标准理论知识考核试题及答案
一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）
1.ISO9001:2015标准中，最高管理者应对质量管理体系的（）负责。
A.有效性B.充分性C.效率D.适用性
答案：A
2.在GB/T19000—2016中，“质量”被定义为“客体的一组（）满足要求的程度”。
A.固有特性B.赋予特性C.定量指标D.定性指标
答案：A
3.过程方法强调组织应系统地管理其过程，特别是要关注过程之间的（）。
A.输入B.输出C.相互作用D.资源
答案：C
4.PDCA循环中“C
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