广州大学《客户关系与消费心理》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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广州大学

《客户关系与消费心理》2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、一家企业在制定生产计划时，需要考虑多种因素。以下哪种因素对生产能力的影响最直接？（）

A.设备数量和性能

B.员工数量和技能水平

C.原材料供应

D.生产工艺和流程

2、在项目管理中，项目经理需要合理分配资源、控制进度和确保项目目标的达成。以下哪种项目组织结构更适合跨部门、跨地域的大型复杂项目？（）

A.职能型组织结构B.项目型组织结构C.矩阵型组织结构D.直线型组织结构

3、在企业的运营管理中，以下哪种生产计划方法更适用于需求波动较大的产品？（）

A.滚动计划法B.线性规划法C.物料需求计划法D.准时生产制

4、