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- 2026-07-22 发布于北京
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课后练习
1.旅游者对旅行社的接待工作不满意,你作为地陪导游员应持什么态度?
答:1.虚心听取游客意见,并做记录;
2.迅速地向旅行社汇报查明情况;
3.耐心地做些解释工作,实事求是的处理。
2.旅游者对旅游服务质量不满意,要求。请问赔偿请求书应写明哪些事项?
答:1.被旅行社的名称和导游员的;
2.请求人的、国籍、、、职业及团队的名称、地址、。
课后练习
1.旅游者对旅行社的接待工作不满意,你作为地陪导游员应持什么态度?
答:1.虚心听取游客意见,并做记录;
2.迅速地向旅行社汇报查明情况;
3.耐心地做些解释工作,实事求是的处理。
2.旅游者对旅游服务质量不满意,要求。请问赔偿请求书应写明哪些事项?
答:1.被旅行社的名称和导游员的;
2.请求人的、国籍、、、职业及团队的名称、地址、。
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