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公寓楼物业管理制度(上墙)

第一章总则

为维护本公寓楼全体业主（住户）的共同利益，保障物业的完好与合理使用，营造安全、文明、整洁、舒适、和谐的居住环境，根据国家相关法律法规，结合本公寓楼实际情况，特制定本管理制度。全体业主、物业使用人及物业服务人员均应共同遵守。

第二章物业服务管理

第一条物业服务企业应依据物业服务合同约定，提供专业化、规范化的物业管理服务，并定期向业主委员会及全体业主报告工作，接受监督。

第二条物业服务内容包括但不限于：房屋共用部位、共用设施设备的日常运行、维护和管理；公共区域的清洁卫生、垃圾清运；公共绿化的养护；公共秩序的维护、安全防范及车辆停放管理；物业档