药品零售企业质量风险防控实施方案.docx

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药品零售企业质量风险防控实施方案

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一、总则 4

二、适用范围 5

三、基本原则 19

四、组织架构 21

五、职责分工 23

六、风险识别 26

七、风险评估 29

八、风险分级 31

九、验收管理 32

十、储存管理 34

十一、陈列管理 37

十二、养护管理 39

十三、温湿管理 42

十四、调配复核 45

十五、销售管理 46

十六、退货管理 50

十七、投诉管理 52

十八、不合格品管理 55

十九、追溯管理 56

二十、应急处置 58

二十一、培训考核

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