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大酒店娱乐部领班岗位工作职责

大酒店娱乐部领班岗位工作职责1

（1）对主管负责，执行主管的工作指令，并向其汇报工作。

（2）带领全体员工按照娱乐服务工作规范和质量要求做好清洁卫生及接待服务。

（3）检查员工的仪容仪表、考勤考纪做好记录并做出奖惩决定。

（4）熟练掌握晚会服务程序及操作规范，在工作中随时协助服务员完成服务工作并及时对发现的问题予以纠正和指导。

（5）熟练掌握酒店服务项目。带领本区员工做好推销工作。

（6）负责本区物料用品的.领用，发放和耗损报帐工作。定期检查和清点本区域的各种设备、财产、确保完好无损。

（7）协助主管开好班前例会，分配合理，吃苦耐劳，关心员工思想和生活状况，做好带