管理制度物业服务中心岗位职责、工作制度及规定.docx

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管理制度物业服务中心岗位职责、工作制度及规定

一、物业服务中心岗位职责

(一)服务中心经理

1.全面负责物业服务中心的日常运营与管理,贯彻执行公司的各项方针、政策及规章制度,对项目整体服务品质、经营效益、安全生产及团队建设负最终责任。

2.制定并组织实施项目年度、月度工作计划,包括但不限于预算编制与执行、服务标准提升方案、社区文化活动计划、能耗管控措施等,并定期检查、总结与调整。

3.负责与开发商、业主委员会、社区街道及相关政府职能部门(如住建、城管、消防、公安等)建立并维护良好的沟通协作关系,代表公司处理重大对外事务与公共关系。

4.审批各类重要文件、合同、费用支出及维修方案,监督项目财务收

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