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关于客户订单履行情况的进展回复函6篇.docx

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关于客户订单履行情况的进展回复函6篇

关于客户订单履行情况的进展回复函第(1)篇

尊敬的合作方名称:

您好!

现就贵方近期订单履行情况向您作如下通报,以便贵方及时知晓进度并做好相应安排。

一、订单编号:订单编号,订单金额:订单金额元,交付日期为交付日期。截至目前我方已完成完成部分,如“货物装运”、“物流运输”、“样品制作”等,并已发送至贵方指定收货地址收货地址,物流信息显示物流状态,如“已启运”、“已到达”、“运输中”等。

二、目前存在的主要问题包括:

1.问题描述1,如“部分货物在运输过程中出现破损”;

2.问题描述2,如“部分货物到货后未按约定时间完成验收”;

3.问题描述3,如“部分配件未按计划到货,影响生产进度”。

针对上述问题,我方已采取以下措施:

对问题描述1进行现场检查,已与供应商联系并协商补发;

对问题描述2进行内部核查,已与贵方沟通并确认验收时间;

对问题描述3进行追查,已与供应商联系并协调补货。

三、我方建议贵方于具体日期前完成以下事项:

完成货物验收并签署验收单;

确认后续订单安排,保证生产进度不受影响;

与我方保持密切沟通,及时反馈问题。

请贵方于具体日期前回复我方,以便我方及时安排后续工作。如遇特殊情况,请及时告知,我方将全力配合。

感谢贵方一直以来对我

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