2026年人力资源管理师三级专业技能考试真题及解析.docx

2026年人力资源管理师三级专业技能考试练习题及解析

一、简答题（共2题，第1题15分，第2题15分，共30分）

第1题：简述岗位工作扩大化的主要方法和设计要点

参考答案及解析：

岗位工作扩大化是通过增加岗位工作内容、拓展任务广度与深度，缓解员工因长期从事单一工作产生的倦怠感，提升岗位适配性与工作效率的重要岗位设计方法，主要包含横向扩大化和纵向扩大化两类方法，具体内容及设计要点如下：

1.核心方法分类

横向扩大化：在同一操作层级/技能层级上拓展工作范围，核心是增加同类型、同难度的工作任务数量。具体操作包括：①将原本分工细化的多项操作合并，例如将装配流水线中分别负责零件安装、卡扣固定、外观检查