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企业流程标准化管理BUSINESSPROCESSSTANDARDIZATION

CONTENTS目录01认知篇·流程与标准化什么是流程、为何标准化02概念篇·业务流程管理BPM与BPR/BPI/BPF03设计篇·标准化流程设计目标、思想与方法04分析篇·关键业务流程内控与竞争优势流程05文件篇·流程文件编制分级、要素与核心内容06绩效篇·提升经营绩效以流程为基础的管理体系企业管理体系培训课件02/43

OBJECTIVES课程目标理解概念掌握流程、流程管理与标准化的内涵掌握方法学会标准化流程的设计与文件编制提升绩效以流程驱动企业高效运营企业管理体系培训课件0