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2026年电商店铺员工行为规范制度

本制度适用于2026年度全平台旗下所有电商店铺（涵盖天猫、京东、抖音电商、视频号小店、拼多多跨境Temu、速卖通等全部经营主体）的全职员工、兼职外包人员、主播达人派驻人员、第三方合作驻场人员，所有人员入职当日需完成3小时线上制度考核，得分95分以上方可上岗，全年部门考核通过率低于90%的，部门负责人扣除当月绩效15%。所有人员的日常操作、岗位动作、对外交互行为均需严格按照本规范执行，所有违规行为的认定、处罚均同步匹配最新《电子商务法》条款、各平台2026版最新运营规则以及店铺内部考核标准，不存在任何弹性豁免空间。

一、日常办公通用行为规范

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