部门权责清晰划分细则
我从事企业组织管理工作快十年了,见过太多本来发展势头很好的公司,最后栽在部门内耗上——遇到好事各个部门抢着伸手,遇到问题各个部门退着踢皮球,明明每个人每个部门都没闲着,就是干不出成绩,客户来了也留不住。为了解决这个普遍存在的问题,结合我这些年碰到的实际案例和调整经验,整理出这份部门权责清晰划分细则,目的就是明确边界、理顺关系、兼顾灵活,既不让人多担不该担的责任,也不让人逃避该负的责任,帮企业把内部效率提上去。本细则从划分原则、核心部门权责、交叉模糊事项划分、落地保障四个层面展开,具体内容如下:
1部门权责划分的核心基本原则
做任何划分之前,都要先定好统一的原则,不然公说
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