事业单位办公终端标准化运维管控方案.docx

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事业单位办公终端标准化运维管控方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 4

二、适用范围 5

三、术语定义 6

四、管理原则 10

五、组织架构 12

六、职责分工 14

七、账号管理 17

八、权限控制 18

九、软件管控 22

十、病毒防护 23

十一、数据保护 25

十二、资产管理 27

十三、巡检管理 29

十四、故障受理 32

十五、问题处置 33

十六、变更管理 35

十七、远程支持 38

十八、监控预警 39

十九、备份恢复 41

二十、审计追踪 43

二十一、考核评价

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