政务外网网络设备集约化运维实施方案.docx

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政务外网网络设备集约化运维实施方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 4

二、适用范围 9

三、现状评估 9

四、运维架构 12

五、组织职责 15

六、人员配置 19

七、资产管理 22

八、设备标准 25

九、接入规范 28

十、监控体系 29

十一、告警管理 31

十二、巡检机制 32

十三、变更管理 34

十四、故障管理 36

十五、事件处置 37

十六、容量管理 39

十七、性能管理 41

十八、安全管理 44

十九、备份恢复 46

二十、应急保障 47

二十一、服务评价

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