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客运站考试试题及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.客运站内旅客候车区域应保持（）状态。

A.疏散B.拥挤C.闲聊D.安静

【答案】A

【解析】客运站候车区域应保持疏散状态，确保旅客安全。

2.旅客乘车时需携带有效身份证件，下列证件中不属于有效证件的是（）。

A.身份证B.护照C.学生证D.工作证

【答案】D

【解析】工作证不属于全国通用的有效身份证件。

3.客运站售票窗口高峰期应安排（）工作人员。

A.2名B.3名C.4名D.5名

【答案】C

【解析】高峰期安排4名工作人员可确保售票效率。

4.旅客遗失行李时，客运站应立即启动（）程序。

A.指认B.查询C.追踪D.丢失

【答案】B