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苹果手机（iPhone）实操应知应会测试题及详细答案

适用：手机运维、新人培训、日常使用考核、门店上岗测试

满分100分，考试时长30分钟，全部为日常实操知识点，无空洞理论

一、单项选择题（每题3分，共15题，45分）

1、iPhone正常强制重启的正确操作顺序是（）

A、长按电源键不放直至重启

B、音量+、音量-依次按，再长按侧边电源键

C、长按音量++电源键

D、长按音量-+电源键

2、苹果手机下载安装APP，正规唯一官方渠道是（）

A、浏览器网页下载

B、爱思助手第三方安装

C、AppStore

D、微信小程序安装

3、iPhone出现“未知配件、无法认证配件”，最常见原因是（）