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面试储备店长试题及答案

一、单选题

1.在零售行业中，店长最重要的职责是（）（2分）

A.销售产品B.管理员工C.库存管理D.客户服务

【答案】B

【解析】店长核心职责是管理员工，确保店铺高效运营。

2.以下哪项不是制定员工绩效考核标准时需要考虑的因素？（）（1分）

A.销售业绩B.客户满意度C.个人出勤D.产品知识竞赛成绩

【答案】D

【解析】绩效考核应聚焦实际工作表现，产品知识竞赛非日常核心指标。

3.当店铺面临库存积压时，最有效的处理方法是（）（2分）

A.大幅降价促销B.暂停进货C.加强宣传D.与供应商协商退货

【答案】D

【解析】与供应商协商退货能从源头缓解库存压力。

4.以下哪种激