原创力文档谢谢！************武汉理工大学管理学院刁兆峰武汉理工大学管理学院刁兆峰武汉理工大学管理学院刁兆峰刁兆峰（武汉理工大学管理学院内容提纲1.现代管理者人要扮演哪些角色※加拿大学者明茨伯格提出的管理者角色理论认为：现代管理者要担当3大类、10种角色1.现代管理者要扮演哪些角色管理者角色人际关系方面信息传递方面决策制定方面挂名首脑领导者联络者监听者传播者发言人企业家混乱驾驭者资源分配者谈判者2.现代管理者要掌握哪些基本技能1技术性技能——具体做好某项管理任务的技
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