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- 2026-07-22 发布于北京
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5G消息适老化通用技术要求标准立项发展报告
StandardizationDevelopmentReport:5GMessaging-GeneralTechnicalRequirementsforAge-FriendlyDesign
摘要
随着我国步入深度老龄化社会,老年群体在数字化生活中的“数字鸿沟”问题日益凸显。5G消息作为5G时代的核心基础应用,具备多媒体、交互式、富媒体等显著优势,是弥合数字鸿沟、推动信息无障碍的关键载体。然而,当前5G消息业务普遍存在界面复杂、操作繁琐、字体过小、功能冗杂等问题,难以满足老年用户群体的特殊需求。本标准《5G消息适老化通用技术要求》(YD/T6619-2025)正是在此背景下立项并发布。报告首先分析了5G消息适老化发展的政策背景、社会需求和技术现状,指出当前标准制定和产业服务的紧迫性与必要性。其次,详细阐述了该标准制定的核心内容,包括对5G消息终端、业务平台及消息内容在视觉呈现(如大字体、高对比度、图标简化)、听觉交互(如语音播报、方言识别)、操作便捷性(如简化流程、手势引导、一键呼叫)以及安全保障(如防诈骗提醒、隐私保护)等方面提出的通用性技术规范。报告最终指出,该标准的发布将从顶层设计层面为5G消息产业的适老化改造提供统一的技术框架与指导,不仅保障了老年群体平等享受信息服务的权利,也为电信运营商、终端厂商及应用
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