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金融行业科技部测试工程师测试缺陷管理手册（执行版）

第1章测试缺陷管理总则

金融科技领域的稳定运行，对系统的可靠性、安全性提出了严苛要求。测试缺陷作为衡量产品质量、驱动系统优化的关键指标，其管理是否得当，直接关系到项目交付质量与风险控制水平。一个结构化、标准化的缺陷管理机制，不仅是测试工作的核心环节，更是跨部门协作、保障业务连续性的生命线。本章旨在明确测试缺陷管理的核心要素，为后续具体操作提供指导框架。

1.1缺陷管理目标

缺陷管理的终极目标是构建一个高效、透明、闭环的缺陷处理流程，确保所有潜在或已发现的缺陷都能被及时识别、准确定义、有效分配、妥善修复并验证关闭。具体而言，应致力于实现以下