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医药行业检验部检验员血液检验操作手册（执行版）

第1章血液样本接收与处理

1.1样本接收流程

血液样本从患者处采集后，如何安全、规范地送达检验部，直接影响后续检测结果的可靠性。理想的状态是样本在2小时内完成接收与处理，超过4小时可能因降解影响某些项目的准确性。接收流程必须确保样本全程处于适宜的保存条件下，避免因运输不当造成的质量损失。检验部应设立专用样本接收窗口或区域，配备空调环境下的样本暂存柜，确保温度维持在15-25℃区间。

接收人员需具备专业素养，能够快速识别异常样本，如明显凝块、溶血或黄疸标本，这些情况可能需要与临床沟通或要求重新采样。电子接收系统应与实验室信息系统（LIS）实时对接，自动记录样本到达时间，实现全流程追溯。在高峰时段，建议采用样本缓冲区设计，优先处理危急值样本，确保急诊样本能在15分钟内开始检测。

1.2样本信息核对

样本信息核对是防止错误结果的关键环节，必须采取双人核对机制。系统条码应包含患者ID、样本类型、采集时间等核心信息，扫描时系统自动弹出电子版申请单进行比对。人工核对时需特别关注以下项目：患者姓名拼音首字母、住院号/门诊号、样本类型（全血/血浆/血清）、检测项目全称及缩写。核对过程中可借助比对灯箱，确保条码字迹清晰可辨。

当发现信息不一致时，检验员不能擅自修改，必须立即启动样本异常流程：标记问题样本、通知申请科室主管、在电子系统中记录异