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公交站务员岗位面试试题.doc

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    公交站务员岗位面试试题

    一、单选题（每题3分，共30分）

    1.公交车进站时，站务员应站在什么位置引导乘客有序上车？

    A.车门前侧

    B.车门后侧

    C.站台中间

    D.随意位置

    2.当遇到乘客携带超大行李上车时，站务员应该怎么做？

    A.拒绝乘客上车

    B.协助乘客将行李妥善放置

    C.视而不见

    D.让其他乘客帮忙拿

    3.站务员在站台发现乘客丢失物品，首先应该做的是？

    A.自行寻找失主

    B.交到调度室

    C.通过广播寻找失主

    D.询问周围乘客

    4.公交车即将出站时，站务员需要关注什么？

    A.车辆行驶方向

    B.乘客是否都上车了

    C.站台是否有遗留物品

    D.

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