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2026北京大学环境科学与工程学院招聘劳动合同制工作人员1人考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某未仔细查看为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者没有仔细查看价格标签

B、张某无权要求退款，因为超市已经明码标价

C、如果超市存在价格欺诈行为，张某有权要求退还多收款项

D、张某只能通过投诉解决，无权要求超市退款

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者不得设置不公平、不合理的交易条件，不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。题干中，超市存在价格欺诈行为，张某有权要求退还多收款项。A项错误，超市无权以消费者未仔细查看为由拒绝退款。B项错误，张某有权要求退款。D项错误，张某可以通过投诉或要求退款解决。故选C。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑滑倒受伤。公园管理者表示地面湿滑是因为刚刚下过雨，且未