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医院品牌形象要求试题

一、单选题（每题3分，共30分）

1.医院品牌形象的核心是（）

A.医疗技术B.服务质量C.医院文化D.以上都是

2.以下哪项不属于医院品牌形象的外在表现（）

A.医院标识B.医疗设备C.医护人员着装D.医院价值观

3.提升医院品牌形象的关键在于（）

A.加大广告宣传B.提高医疗价格C.持续提供优质服务D.增加科室数量

4.医院品牌形象塑造的第一步是（）

A.明确品牌定位B.设计品牌标识C.开展宣传活动D.提升医疗技术

5.良好的医院品牌形象能带来的好处不包括（）

A.吸引更多患者B.提高医护人员收入C.增强医院竞争力D.提升社会声誉

6.医院品牌形象中，患者最直观的感受来自于（）

A.医院环境B.治疗效果C.服务态度D.以上都是

7.以下哪种方式有助于传播医院品牌形象（）

A.患者口碑B.媒体报道C.公益活动D.以上都是

8.医院品牌形象与医院文化的关系是（）

A.相互独立B.品牌形象包含文化C.文化影响品牌形象D.文化决定品牌形象

9.要保持医院品牌形象的长期稳定，需要（）

A.不断创新B.维持现状C.减少服务项目D.降低