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贵金属礼仪案卷

店面姓名

一、单项选择题:请将答案填入答题框中(20某2’=40’)

A稳定B抗氧化C抗腐蚀D硬度低盎司的黄金约等于多少克ABCD钯颜色外观与铂金相似金属光泽熔点为多少硬度多少相对密度ABCD形象礼仪中关于女士发型的要求描述不正确的是A用统一的发结盘在脑勺中部B前不遮眉不及领侧不盖耳C不可有碎发D不能染发黄金

1、行业内的足定指的是：

A、钯金镶钻B、铂金镶宝石C、银镶锆石D、千足金镶宝石2、以下

关于奉茶的描述不正确的是：

A、奉茶的位置在顾客的右手边B、茶水量2/3满C、手指不可接触杯

沿D、退一步指引3、下面哪个不是黄金的化学性质？

A、稳定B、抗氧化C、抗腐蚀D、硬度低4、1盎司的黄金约等于多

少克？

再掏钱出来购买又是一笔不小的开支还不如把家里的旧金拿过来换我们柜上的新款我们公司也是考虑到这点才有这个活动你们呢戴得开心我们也是看中你们戴得好给我们做个广告宣传多带点朋友光临您自己也看得到的戴珠宝与素金的感觉就是不一样日子只有越过越好的钻只

A、31.2B、31.1C、31.0D、30.1

5、钯颜色、外观与铂金相似