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和解协议书反悔是否违法

1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式：0102.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理有限责任公司

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX塔25层

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式：021**协议简介：**

甲方为XX房地产开发有限公司，系一家依法注册成立并有效存续的房地产开发企业，拥有房地产开发资质。2022年1月1日，甲方与乙方签订《物业管理合同》，约定由乙方负责管理甲方名下位于中国广东省深圳市南山区XX小区的物业管理事务。该小区建筑面积约50万平方米，共有住宅楼12栋，商业裙楼1栋，乙方根据合同约定提供包括安保、保洁、绿化、设备维护等在内的全方位物业服务。自合同履行以来，双方在物业管理方面建立了较为稳定的合作关系，但近期因部分服务细节存在争议，经双方友好协商，现就相关事项达成和解，特订立本协议。

本协议的签订基于双方对《物业管理合同》中部分条款的理解存在偏差，以及乙方在服务过程中未能完全满足甲方提出的部分个性化需求。为妥善解决争议，维护双方长期合作关系，甲方与乙方经平等协商，就争议事项的解决方案达成一致。本协议旨在明确双方权利义务，终止原合同