原创力文档电力营销客户接待台账内勤供电局招聘考试笔试试题
一、单选题（每题1分，共100题）
1.电力营销客户接待台账的主要目的是什么？
A.记录客户缴费情况
B.跟踪客户服务需求
C.统计线路故障数据
D.分析电力负荷趋势
2.在客户接待台账中，以下哪项信息属于核心内容？
A.客户家庭住址
B.客户职业信息
C.客户用电设备型号
D.客户投诉处理进度
3.供电局招聘考试中，客户
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