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电信行业技术部技术人员故障排查手册

第1章基础知识

1.1电信网络概述

电信网络是现代通信的骨干，其复杂性决定了故障排查需要系统性的认知。从核心网到接入网，信号在光纤中传输，在基站间切换，最终抵达用户终端。SDH/OTN技术保障了高速率、低时延的骨干传输，而无线接入技术如4GLTE、5GNR则支撑着移动端的多样化需求。一个典型的故障场景可能是：用户报告视频通话卡顿，后台定位到是某段PON链路光功率波动超出了-25dBm的维护阈值。理解网络分层架构——核心层负责大流量转发，汇聚层进行区域汇聚，接入层连接终端——是判断故障范围的前提。运营商普遍采用分层维护策略，核心网设备如华为的NE系