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关于返修产品处理的协调函(6篇范文)

关于返修产品处理的协调函篇1

尊敬的____客户：

作为双方就返修产品处理事宜的进一步确认，本函旨在明确后续协调安排及相关责任。感谢贵司就我司此前反馈的__型号产品质量问题所给予的高度重视。经双方初步沟通，确认该批产品存在____具体缺陷，需按照《产品质量责任协议》第__条执行返修程序。

关于返修事宜的具体安排

1.返修产品清单：涉及__批次共__件产品，序列号范围从____至____，均存放于我司仓库（地址：____）。

2.运输安排：贵司需指定授权服务商于____年__月__日前，通过___物流承运，运单号为___，并承担往返运输费用。我司将在收到货物后24小时内完成初步检测，并将结果反馈至贵司技术部（负责人：____，电子邮箱：____）。

3.技术支持：返修过程中如遇技术疑问，请及时联系我司售后服务团队（联系人：____，____，工作时间：8:0018:00）。

4.验收标准：返修产品需符合贵司《产品验收规范》版本__，我司将在修复完成后组织第三方检测机构（名称：____）进行验证，检测报告将提交至贵司质量管理部门（邮箱：____）。

若贵司对上述安排有异议或需补充信息，请于____日前通过邮件或电话与我司对接人（姓名：____，