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2026年项目管理专业考试系统集成案例分析题库

一、案例分析题（每题20分，共2题）

题目1：智慧城市交通管理系统集成项目

背景：

某市政府计划建设“智慧城市交通管理系统”，旨在通过物联网、大数据、云计算等技术，实现交通信号智能调控、路况实时监测、公共交通优化调度、交通事故快速响应等功能。项目涉及硬件设备采购、软件开发、系统集成、网络部署、数据平台搭建等环节，合作方包括本地系统集成商A公司、硬件供应商B公司、软件开发商C公司。项目周期为18个月，预算为1.2亿元，关键交付物包括交通态势监控平台、信号灯智能控制系统、公共交通信息发布系统等。项目启动阶段发现部分交叉路口现有基础设施老化，需要进行改造。

问题：

1.请分析该项目的主要干系人及其潜在利益冲突，并提出协调策略。

2.针对基础设施老化问题，项目团队应如何制定解决方案，并评估其风险？

3.若项目在实施过程中发现需求变更频繁，如何通过变更管理流程控制其影响？

4.项目如何确保跨厂商（A、B、C公司）的协同集成效果？

答案与解析：

1.干系人分析及协调策略

-主要干系人：

-政府部门（业主）：关注项目成本、进度、政策合规性；

-系统集成商A：追求利润最大化，可能压缩成本导致质量下降；

-硬件供应商B：利益在于设备销售，可能推荐高价产品；

-软件开发商C：关注