电力中断钓鱼邮件防控应急预案.docxVIP

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电力中断钓鱼邮件防控应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于本单位因电力中断引发的钓鱼邮件防控工作。电力中断可能导致系统瘫痪、数据丢失、网络安全事件频发，进而影响生产经营活动的正常运行。以去年某次突发性电网故障为例，当时全厂供电中断约6小时，由于未及时启动钓鱼邮件防控机制，导致3个部门邮箱遭受恶意攻击，敏感数据泄露事件，直接造成经济损失约200万元。此类事件反映出，在电力中断期间，钓鱼邮件防控能力与生产经营安全密切相关。预案旨在通过快速响应、精准处置，将钓鱼邮件带来的危害控制在可接受范围内，确保在电力中断情况下，关键业务系统具备基本防护能力。

2、响应分级

根据事故危害程度、影响范围及本单位控制事态的能力，将钓鱼邮件防控响应分为三级。

一级响应适用于重大事件，即电力中断超过4小时，且钓鱼邮件攻击导致核心业务系统瘫痪或大量敏感数据泄露。例如，若ERP系统因钓鱼邮件被植入勒索病毒，造成全厂生产计划停滞，则启动一级响应。此时需立即切断受感染终端网络连接，并协调网络安全部门进行溯源分析，同时启动外部专家支持。

二级响应适用于较大事件，电力中断持续2-4小时，钓鱼邮件攻击仅影响部分非核心系统，但未造成数据永久性丢失。比如，财务部门邮箱遭受钓鱼攻击，经检测仅涉及单次登