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图书档案馆管理与服务流程手册

1.第一章图书档案馆基础管理

1.1图书档案馆组织架构与职责

1.2图书档案馆管理制度体系

1.3图书档案馆信息管理平台建设

1.4图书档案馆资源分类与编目

1.5图书档案馆借阅与归还流程

2.第二章图书档案馆借阅服务流程

2.1图书借阅申请与审核流程

2.2图书借阅登记与借阅卡管理

2.3图书借阅期限与归还规定

2.4图书损坏与丢失处理流程

2.5图书借阅服务优化与反馈机制

3.第三章图书档案馆阅览与使用服务

3.1图书阅览室管理与使用规范

3.2图书阅览室开放时间与预约制度

3.3图书阅览室设备与设施管理

3.4图书阅览室安全与卫生管理

3.5图书阅览室服务评价与改进

4.第四章图书档案馆数字化管理与服务

4.1图书档案数字化采集与处理

4.2图书档案数字化存储与管理

4.3图书档案数字化服务流程

4.4图书档案数字化资源开放与共享

4.5图书档案数字化服务评价与改进

5.第五章图书档案馆档案管理与服务

5.1档案分类与编目规范

5.2档案借阅与归还流程