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- 2026-07-24 发布于河北
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《推销理论与技巧》综合复习资料
一、单项选择题
I.你正用电话去约一位客户安排拜访时间,总机小姐把你的电话,转给他的秘书小姐,秘书问你有什
么事,你应该()
A告诉她你希望和他商谈。
B告诉她这是私事。
C向她解释你的拜访将带给他莫大的好处。
D告诉她你希望同他讨论你的产品。
2.对付一位悲观的客户,你应该()
A说些乐观的事。
B对他的悲观思想一笑置之。
C向他解释他的悲观外表是错误的。
D引述事实并指出你的论点是完美的。
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